1 2 Prethodno Sledeće 28 odgovora Najnoviji odgovor dana 25.12.2016. 03.59 napisao/la je hakunamatata

    Telefon ne vidi Telenor 4g

      Pre par dana ostao sam bez 4g mreze. Pre toga telefom je normalno radio (Meizu M2 note). Zamenio sam karticu i dalje nista. Telefon je ok jer sam probao drugom SIM. Takodje sam probao moju karticu na drugom telefonu- radi. Sta dalje ?

        • 1. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
          thestefaneli

          Ćao Vladimire,

           

          prosledi broj Katarina S da ti proveri, pa ti javljamo.

          • 2. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
            katarina.s

            Hej Vlado, zapratila sam te i očekujem broj, proveriću šta se dešava sa 4G :)

            • 3. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
              srđansrbija

              Da li 4G kartica može da radi u svim uređajima, recimo da li običnom telefonu koji nema pristup internetu može da radi kartica?Da li ako se 4G kartica ubaci u 3G modem mora da se menja APN?Da li je istina da do 800 kontakata može da se sačuva na 4G SIM-u (taj podatak sam našao na netu) ?Katarina S Da li će biti pušten 4G i za prepaid?

              • 4. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                dejan_74

                U Srbiji 4G mreže rade na frekvencijama 1800MHz - Band3 i 800MHz - Band20. Telefon Meizu M2 Note radi na 4G mreži, ali samo na frekvenciji 1800MHz. Na drugoj frekvenciji, 800MHz, taj model telefona ne radi. Telenor najčešće koristi baš tu frekvenciju (800MHz) za svoju 4G mrežu. Ukoliko svoju sim karticu staviš u neki drugi telefon (npr. Samsung, Sony, Huawei i sl.) koji radi i na Band20, imaćeš 4G u mestima koja su pokrivena 4G signalom na toj frekvenciji.

                Na sajtu www.gsmarena.com možeš prilično precizno da vidiš na kojim sve frekvencijama radi telefon koji te interesuje.

                Čudi me da ljudi iz Telenora koji odgovoraju ovde ne raspolažu takvim osnovnim informacijama.

                • 5. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                  vmarkovic82

                  isti problem imam i ja sa tim telefonom.u pitanju je hardware telefona jer ne podrzava 800mhz frekvenciju za lte.ubacen je i najnoviji software ali ista prica.sada bih molio telenor za predlog kako da se resi ovaj problem,s obzirom da proizvod nije u sobraznosti sa onim sto bi trebalo biti laicki receno ne radi kako je receno tj telefon ne radi kako telenor garantuje

                   

                   

                  • 6. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                    dejan_74

                    Prodavali su "4G telefon" koji ne radi na većem delu njihove 4G mreže danas 

                    • 7. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                      vmarkovic82

                      Јес баш тако ал је зато био повољан са ценом,ако се занемари 4г

                      • 8. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                        filipmajkić

                        Samo da dodam da je GSM Arena odlično mesto za detaljne informacije o specifikacijama i karakteristikama telefona, uključujući i njihove 4G sposobnosti.

                        • 9. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g

                          Pretrazujem forume u vezi  ovoga i saznam da je do skora 4g u Nisu i uopste na jugu Srbije radila na 1800Mhz, a onda je promenjeno na 800Mhz, zbog cega je i radio moj telefon jedno vreme. Ako moj fon posaljem na servis u Bg kao sto mi preporucuju u vasoj poslovnici, jer drugo ne znaju sta bi, vratice ga sa pricom da je sve u redu. Telefon sam kupio zbog 4g mreze. Neki komentari po forumima da vasi zaposleni nisu upoznati ne stoji, jer vidim da svi uredno koriste licne uredjaje sa 4g podrskom, sto ce reci da su odlicno informisani. Ne zivim u Bg, pa s toga pitam da li mogu da zamenim svoj telefon za model koji ce raditi u istocnoj Srbiji. Ne zelim da raskidam ugovor vec samo da koristim ono na sta ste se i Vi obavezali sklapanjem i prodajom istog.

                          • 10. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                            nikola-kg

                            Da li ste resili problem sa vasim Meizu telefonima? Isti problem imam sa Meizu MX5 i uporno me salju na servis koji ce da konstatuje da telefon radi normalno, a radice jer je 4G u Beogradu na 1800MHz a u Kragujevcu na 800MHz. Kome mi sada da se zalimo da nam je Telenor prodao telefone koji poseduju 4G a na istoj toj mrezi ne rade... Jedno je sigurno, Telenor ekipa nije proveravala na kojim frekvencijama rade ti telefoni kada su ih uvozili. Ovo je velika sramota i prevara za ovako velikog provajdera. Ja ovde sigurno necu odustati, a nadam se da necete i vi...

                            • 11. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                              vmarkovic82

                              nista jos nije reseno nazalost molim telenor barem za neki predlog kako da nam nadoknadi to sto nam telefoni ne rade u potpunosti kako bi trebali

                              • 12. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                                nixysx

                                Ja imam iPhone 5, pre 15 minuta sam izašao iz telenora gde su mi zamenili 4G koji ne radi... U strogim centru Kruševca, telefon ne pronalazi 4G, dok na mapi na sajtu prema mojoj proceni sigurno je pokriveno vise od 50% grada. Ne razumem, u podesavanja sam izabrao 4G, ali nemam opciju "LTE konfiguracija", dok u Austriji imam tu opciju i samo ukucam parametre i nakon 5sec se gore kod signala pojavi "4G", ne znam u čemu je problem....

                                • 13. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                                  dejan_74

                                  Kad je u pitanju iPhone, treba da se ažurira softver. Nakon toga će biti kako treba.

                                  Ukoliko je kupljen u Telenoru, onda se treba njima obratiti da pomognu.

                                  • 14. Re: Telefon ne vidi Telenor 4g
                                    nixysx

                                    Već imam najnoviji softver 10.2. nije kupljen u telenoru..

                                    1 2 Prethodno Sledeće