4 odgovora Najnoviji odgovor dana 31.01.2017. 07.14 napisao/la je hakunamatata

    Servis uredjaja pod garancijom

    tomislavvujkovic

      Postovani,

      molim Vas da mi pomognete u mojoj situaciji. Prije par dana vratio sam se sa skijanja, svoj iPhone 6s kupljen Januara u Telenori koristio sam sasvim normalno, ni jednog momenta ga nisam vise habao nego telefone prethodnih godina...posle par sati u toploj sobi telefon je odjednom zatamnio ekran i nije mi se vise upalio, predao sam ga u Telenor i za dva dana su me zvali da su pronasli tragove oksidacije te da mi u tom slucaju ne vazi garancija. Je li moguce da je u pitanju kondenz ili uredjaj koji je fabricki bio fals....pa nisam imao problema sa iPhone3 sa kondenzom, zasto bi imao sa 6icom koja je kao otporna na vlagu??

      Napominjem da sam kod telenora od samog dolaska u Srbiju, sigurno vise od 10 godina i mislim da bi trebao da dobijem drugi uredjaj ili da mi se ovaj popravi pod garancijom, pa nije poverenje valjda jednostrano, ako sam ja tolike godine veran Telenoru, onda i oni treba da veruju svojim klijentima i izidju im u susret kada imaju problem.