6 odgovora Najnoviji odgovor dana 09.02.2017. 00.49 napisao/la je ivana.

    Ukradeni broj - Postpaid korisnik

    dedynemo

      Postovani,

      molim vas da mi pojasnite koje je procedura za izdavanje broja ukoliko je telefon i kartica ukradena. Zbog posla boravim u inostranstvu i pokusao sam da ovlastim roditelje da umesto mene preuzmu karticu sa istim brojem koji mi je ukraden i koji je u medjuvremenu sankcionisan kako ga niko ne bi koristio, medjutim i pored ovljascenja koje sam poslao to nije bilo moguce. Molim vas da mi ovom prilikom objasnite koje je procedura za izdavanje broja ukoliko nisam u mogucnosti licno da ga preuzmem i ako to nije moguce kakva je opet procedura za njegovo gasenje ako opet ne mogu licno to uraditi? Ne bih voleo da dodje do ovoga posto sam dugi niz godina vas korisnik ali ukoliko je to jedini nacin onda mi nista drugo ne preostaje. Inace sam postpaid korisnik telenor usluga

       

      Unapred Hvala!!!

      Nemo