4 odgovora Najnoviji odgovor dana 14.11.2017. 02.06 napisao/la je katarina.s

    Problem sa slanjem kredita sa postpaid na prepaid broj

    gorangard

      Pozdrav,

       

      Poslao sam kredit sa svog postpaid racuna na prepaid racun u formi "KRE broj iznos_u_dinarima"

       

      Dobio sam poruku da je moj racun zaduzen za taj iznos, a prepaid broj je dobio poruku da mu je kredit uzvecan za taj iznos.

       

      Ipak, kada se na prepaid uradjaju ode na Moj Telenor aplikaciju kredit je nepromenjen.

       

      Probao sam reset Moj Telenor aplikacije, kao i reset internet konkecije, kao i reset telefona. Nije pomoglo.

       

      Napominjem da odavno vec koristim ovu uslugu i do sada je radilo bez problema i uvecani kredit se odmah mogao koristiti na prepaid telefonima.