3 odgovora Najnoviji odgovor dana 19.01.2019. 23.08 napisao/la je thestefaneli

    Listing

    anapav

      Mogu li dobiti mejlom listing mojih poziva od pre 2 meseca? Nisam u Srbiji a online preko naloga ne mogu da preuzmem. Molim za brzu pomoć!

        • 1. Re: Listing
          thestefaneli

          Ana,

           

          moguće je dobiti listing na mejl. Kod za otključavanje enkriptovanog mejla bi dobila u SMS poruci kako bi mogla da otvoriš specifikaciju. Možeš poručiti listing na taj način putem bilo kog kanala Telenora, kao što je Live chat, Facebook, Twitter itd.

          • 2. Re: Listing
            anaciricpavlovic

            Hvala puno, Stefane! Pristupila sam specifikaciji ali u njoj postoje podaci samo od kraja decembra kada sam prešla sa post na pripejd. Meni treba listing za novembar, kako da ga dobijem ako ga nema u specifikaciji?

            • 3. Re: Listing
              thestefaneli

              Ana,

               

              u tom slučaju, nije moguće proveriti specifikaciju za navedeni period preko portala ili aplikacije, već isključivo na zahtev preko nekog korisničkog kanala, npr. mail-om.